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近日,在上交所“我是股东”走进海信电器的活动中,海信电器总经理刘洪新面对数十位投资者和媒体人士表示,所谓的“电商冲击”,对于我们来说一直是加速发展、更好服务顾客的机会。海信电器同样具有互联网精神,公司将根据用户需求对智能电视产品进行持续升级,尤其是在视频观看体验、游戏以及与手机的互动上做好文章。

  中怡康数据显示,截至今年8月底,海信电视年累销售额整体占有率达15.36%,智能电视年累销售额占有率达16.55%,均为行业排名第一。公司9月13日发布的V ID A A、V ISIO N双子座新品,涵盖了39寸至85寸主流规划,构成行业内最完整和有竞争力的产品阵容。根据公司规划,下半年公司将加大对V ID A A、V ISIO N两个双子座产品的推广力度,大力提升智能电视市场份额。

  今年5月初,乐视网发布两款液晶智能电视,价格低于同期市场产品价格。伴随着以乐视等为代表的互联网企业的进入,传统的电视生产厂家面临着更多新的挑战。

  对此,刘洪新表示,互联网企业进入智能电视制造领域,说明这个行业有很大空间。但是,目前这些互联网企业还没有形成一个商业模式,也没有稳定的规模和效应。

  刘洪新称,海信当前的任务就是踏踏实实把智能电视产品做好,其中包括音响、显示、工业设计、用户体验、智能应用等。海信电视品牌背后包含用户对整机制造技术、质量以及售后服务等一系列因素的综合信任。在液晶电视显示技术,海信拥有150多项技术专利,远远领先国内同行企业,而这些都不是某些新进入的企业可以短期超越的。在内容服务方面,海信已与多家互联网公司达成战略合作。截至目前,海信智能电视提供的云端视频资源累计超过125万集、每周更新约300集到400集,日均在线人数超过100万。海信智能电视整体激活率82%,高出行业40%,用户整体活跃率63.1%,高出行业15%。

  面对智能电视掀起的价格战,刘洪新坦言,公司不怕打价格战。海信电器就是从价格战中成长起来的,公司坚信企业的本质是要盈利的,只有服从这个规律,企业才有空间进行持续的研发投入和稳定健康的发展。“海信不会率先挑起价格战,但是我们不惧怕价格战。”刘洪新表态称。

  刘洪新表示,目前海信电器的电子商务主要是放在与第三方合作上。2013年1月份至8月份海信电视线下渠道的电视零售量占有率为15.41%,线上电商渠道为17.77%,均位居第一位。刘洪新表示,海信电器自己的电子商城,主要作用是树立品牌和产品形象,其次是和消费者沟通,希望可以通过商城建立起V IP客户以及忠诚客户群。

  目前,海信电器已与京东商城、天猫商城、易迅网、苏宁易购、国美在线、亚马逊等主流电商平台开展战略合作,并在持续加大对海信自有网上商城的推广力度。而谈及未来电商规划,刘洪新表示,公司认为不能与线下割裂来看。实际上,线下、线上在品牌推广、营销推广、用户体验等方面是相通的,海信电器会将电商的发展放在战略高度来对待。

  据刘洪新介绍,公司早在2009年就成立了“电子商务事业部”。目前,事业部形成100人左右的团队,拥有了在电商的市场、渠道、服务、财务等方面相对专业的核心团队,并将用户体验放在了至关重要的位置。

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